Envíos
Después de realizar el proceso de compra a través de https://mapacheagenciacreativa.com el pedido será tratado y agendado en un plazo máximo de 48 horas.
Los productos adquiridos por descarga directa serán enviados a las direcciones facilitadas por el cliente en el momento de realizar el pedido, no siendo responsable https://mapacheagenciacreativa.com del error del destino.
El cliente tendrá derecho a solicitar la factura en papel sin coste adicional si así lo necesita y será enviada en formato digital.
Existencia de producto
Se garantiza la existencia de todos los productos que aparecen en su sitio web, si bien no se asegura la disponibilidad de todos ellos en todo momento y en los volúmenes solicitados, pudiendo ocurrir de forma excepcional la falta de algún artículo para un pedido determinado. En este caso, se informaría vía email y se dará una solución, ya sea comunicándose el plazo de tiempo que tardaríamos en disponer de dicho producto o bien proponerle el cambio por otro producto de las mismas características.